2020NCP疫情突发，对外部环境灵敏及生态系统仍是软弱的文旅业，首战之地，深受冲击。文明旅行景区及村庄休闲休假职业，疫后会呈现哪些改变，商场供需怎么，相关企业将有何开展机会？
时刻回溯到2003年，同为严重公共卫生事件的SARS对旅职业的影响冲击及康复的阅历，以及整理、分析彼时我在长隆集团十多年作业期间，亲历、见证的长隆应对非典疫情的系列举动，或许对2020年的NCP疫后文旅企业的事务复苏及立异开展，有必定的学习效果。
依据NCP抗击疫情走势及商场改变，我将疫后文旅工业分为三个阶段——阻滞期、复苏期和立异扩张期。
在这一过程中，咱们我们能够结合专业服务类企业的事务及安排特征拟定按部就班的应对战略，从管控现金流及费用开销、稳住职工及主干、维系客户关系、坚持企业形象，到审视化解潜在危险、灵活应变扩大营收、引导团队立异学习、清楚战略落地深耕，再到最终沿着“外部商场确定性、外部环境不确定性、进与取、退与舍”四个轴向，进行文旅业扩张开展内容的对策研讨与组合施行。
回望与新冠疫情类似的非典疫情下，结合以上的对策，有什么可供参考学习的经典事例和实践经验呢？
本文并非全面论说，仅将长隆集团当年走出非典、这以后破茧化蝶的15年进程头绪，作一大略整理，寻觅其打破窘境与开展腾跃的成因，故归纳成五阶段、五再造。
从上可见，长隆集团在非典疫后15年里，在非常困难、简直死火的条件下，凤凰涅槃，获得腾跃性生长开展的光辉成绩，实锤奠定我国主题公园文旅景区榜首队伍职业位置，这绝不是偶尔的，也不是主要靠环境、凭命运。
长隆做了哪些正确的、重要的工作？在10多年立异开展过程中，其打出的组合拳，甩出的几板斧，我高度归纳成以下五点：
既不盲目施行机会主义，搞多元化拓宽，开发房地产、商业地产、出口贸易，也不小富则安，持保守主义，抱残守缺，死守一品一城，而是坚决捉住本身在世界珍稀欣赏野生动物大种群引进、繁养、展现、欣赏事务的中心技术特长，不断延展、深化文旅上下游工业价值链，再塑主业立异开展的战略。
略微打开来讲，便是瞄准旅行是生态文明、美丽山水、美好工业的特质和长时间刚需，满意人民群众和广阔旅行顾客不断寻求美好生活与丰厚文明情感的需求，厘清野生动物公共卫生防疫的突发危险、野外天然型旅行景区的天候与生态软弱商场危险，在非动物产品、都市文明构思、群众休闲文娱、室内场馆欣赏、主题景象场域营建、在线文旅及其营销方面发力。
坚持一业为主，配套运营及跨区域开展，在动植物多样性世界研制、珍稀濒危动物协作维护国家举动、科普文教、旅行休假、休闲康养、文明构思、马戏演艺、影视综艺、在线文娱、IP衍生产品开发等事务上深耕、链接、拓宽、跨业、交融、立异，并稳健出资、开发、建造、运营新式旅行吸引物和目的地，逐步形成以世界珍稀动物繁养、科普与欣赏为中心竞争力，以海陆空山城海为区位特征，天然生态型、复合性、世界级的主题公园文旅景区产品集群。
既获取世界级单一文旅业态产品（园区、演艺、酒店、休闲歺饮、旅行ⅠP产品等）运营的规划经济效益，又打造超大型休闲文明旅行休假区品牌财物跨界复合运营的规模经济效应。
这种事务开展的战略的再塑，正是我讲到的企业或产品生命周期中的“第二曲线 事务资源再优
为施行“文旅价值链复合立异战略，有必要寻觅和优化相匹配的战略性事务资源。在非典疫后，这些非时间短、非多变、可继续、难代替的战略性资源有哪些？
我开始归结为五类，一是大规模的旅行景区用地资源的获取（3~5km2乃至N个5km2），二是世界珍稀动植物资源的引进，三是世界级主题公园景区、主题休假酒店、主题演艺的世界顶尖规划、规划、构思、工程办理团队的长时间协作，四是超大规划长时间出资建造资金的筹集与融资保证，五是省市级政府决策层的长时间高度信赖支撑及不因换届变化带来的协作动摇。
纵观长隆疫后15年的腾跃，给人形象最深的，是它的产品力！产品为王，内容取胜，这是长隆旅行30年长盛不衰的基因与DNA。
安排跟着战略转，战略变了，安排架构也应跟着变。安排架构，不仅是上层建筑，仍是生产力解放、人才力激起、商场力匹配、服务力增值的有用东西与使用渠道。
非典疫后，长隆是谋定而后动。兵马未动，将帅先行。长隆深谙战略依帅才班子推进、项目靠强力团队运营、团队由实战良将带领的铁律。
在疫后商场发动、良帅猛将招募和运营履行团队再造的过程中，长隆很好地掌握了几个准则：
决心比黄金更重要。有对企业理念与开展战略的高度认同，才干聚势顺心合力创未来。
综上所述，长隆正是有这五大方面的再造，引发了企业相关开发运营办理服务全流程环节的再造与改造，在非典疫后15年里，释放出巨大的规划力、产品力、安排力、运营力、营销力、品牌力，使其在疫后，痛定思痛，重组再生，化危为机，乘势而上，初期脚步缓慢而谋定，然后以加速度敏捷拓宽及不停地改善改造，总算造就出我国的世界级自有品牌，刻画出文旅工业高质量开展的奇观与尖端标杆。
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