★在旅游市场营销中，宏观外因最重要的包含人文环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境的各个方面。
★旅游消费者是影响旅游营销活动的比较基本、比较直接的因素。★旅游市场占有率表示旅游企业在旅游市场需求中所占的份额。旅游市场绝对占有率=（一段时间内接待的旅游人次/同期所处旅游市场的旅游者人次）×100%
旅游市场绝对占有率指标的比较，可以清楚地了解旅游企业、地区或国家在旅游市场中所处的地位和潜力。
★旅游市场相对占有率指标的比较，能了解旅游企业同其他旅游企业所占市场的相对关系，其公式为：旅游市场相对占有率=（某一旅游企业的市场绝对占有率/同一市场上竞争力较强的同一旅游商品供应者的市场绝对占有率）×100%
★菲利普科特勒用“STP”来表示现代战略营销的核心，也可称为“目标营销”，即卖方识别市场中主要的细分市场（segmentation），以其中一个或几个细分市场为目标（targeting），对产品及业务进行市场定位（positioning）
★按主要地区细分，世界旅游组织将国际旅游市场划分为六大区域，即：欧洲区、美洲区、东亚及太平洋区、南亚区、中东区、非洲区。
★为保证旅游市场细分工作的有效性，企业一定对市场细分的方法及细分后的市场做评估，确保各细分市场符合以下标准：一致性、差异性、可衡量性、规模性以及可进入性。
★旅游企业CI（corporateidentity）战略，即旅游企业身份识别战略，是为树立良好企业形象目标而制定的企业个别战略。主要由理念识别（mindidentity简称MI）、行为识别（behavioridentity简称BI）和视觉识别（visualidentity简称VI）三部分组成。
★心理定价法：为了刺激和迎合旅游者购物的心理需求，在旅游商品促销时常见的心理定价法有：零头定价法、整数定价法、分级定价法、吉祥数字定价法等。
★欧洲不但是世界上国际旅游的中心接待区，而且非常大的国际旅游客源地。美洲仅次于欧洲，也是世界上国际旅游的重要客源地。居第三位的国际旅游客源地区是东亚和太平洋地区，据世界旅游组织，到2020年，中国将成为第四大客源输出国。
★我国大陆地区入境旅游客源市场可以地理因素为标准，划分为近程市场和远程市场两大部分。近程市场最重要的包含港澳台地区、日本、俄罗斯、东盟各国、澳大利亚以及中东国家，其中，日本是我国第一大国际客源市场；远程市场则主要是北美和西欧国家。
★近年国内旅游市场的特点：（1）城镇居民和农村居民旅为存在比较大差异。（2）形成了春节、“五一”、“十一”三个出游量集中的旅游“黄金周”。
★推动我国出境旅游需求加快速度进行发展的因素有以下几个方面：（1）经济因素；（2）旅游动机因素；（3）政策因素；（4）行业因素。
★旅游组织的类型以旅游组织的职能范围为划分标准，将其分为国际性旅游组织、国家级旅游组织和地方性旅游组织；以旅游组织的职能性质为划分标准，将其分为旅政组织和旅业组织。
★我国旅游业总体上保持平稳较快发展的态势，国内、出境和入境三大旅游市场延续“两高一平”格局。其中，国内旅游较快增长，出境旅游迅速增加，入境旅游平稳增长。
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